Pas de succès durable sans promotion efficace

 

Vous avez placé l’essentiel de vos efforts humains et financiers dans votre programme ? Vous avez réalisé dans l’article précédent l’importance du service commercial ? Et que faites-vous pour assurer la promotion de votre radio ?

Si vous négligez ce point essentiel de la réussite d’un business model, vous prenez le risque de voir un jour un concurrent grignoter vos parts d’audience, de perdre vos clients un à un. Il n’y a pas de réussite durable en radio sans promotion efficace, surtout dans un marché concurrentiel.

Les meilleurs supports de promotion d’une radio restent l’affichage et la télévision (voir une collection de spots TV de radio en cliquant ici).

 

L’importance du service commercial

Lors de notre dernier séminaire de formation commercial en janvier à Kinshasa, nous avons une fois de plus mesuré l’importance d’un service commercial digne de ce nom dans toute radio indépendante. Ce séminaire regroupait 8 radios communautaires rurales du centre de la République Démocratique du Congo. Le but était d’aider ces radios à développer des ressources financières dans l’objectif d’assurer leur viabilité, leur pérennité.

Même dans les zones les plus pauvres, il y a toujours des commerçants pour profiter du formidable impact de la radio sur la population. Seulement il faut aller chercher les contrats et ne pas attendre que les dollars arrivent tout seul. Et pour cela il faut un service commercial aussi bien structuré que la rédaction, la technique ou l’administration.

Pour bien faire comprendre cela à mes interlocuteurs, j’ai expliqué qu’une radio doit être organisée comme une équipe de foot, chacun ayant son rôle. Une équipe qui gagne, c’est une équipe bien entraînée et bien coachée. Mais une radio sans vendeurs c’est comme une équipe de foot sans gardien : les clients marquent des buts à tous les coups !

La radio, outil de formation

À Kigoma, au Nord-Ouest de la Tanzanie, un projet d’enseignement à distance se développe, avec pour espoir de contribuer à la création d’une société responsable et solidaire. L’enseignement à distance, notamment via la radio, est pensé pour s’intégrer à l’environnement familial car il permet à chacun de participer, enfants comme adultes.

Outre l’enseignement, il s’agit donc de susciter une prise de conscience sur diverses problématiques : environnement, égalité entre les sexes, droits civiques, etc.

Plus d’infos : http://www.ngo-tv.com/video-221
Lire un article complet sur le sujet :
http://www.afrik.com/article16006.html